Prekių grąžinimas
Aiškiai pateikiame grąžinimo sąlygas, terminus ir veiksmus, kad prireikus žinotumėte, ką daryti.
Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties.
Grąžinant prekę, turi būti laikomasi šių sąlygų:
- prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
- turi būti išsaugota originali pakuotė (jei tokia buvo);
- turi būti pateiktas pirkimą patvirtinantis dokumentas.
Pinigų grąžinimas
Pardavėjas įsipareigoja grąžinti:
- visą už prekę sumokėtą sumą;
- pristatymo išlaidas, taikytas už pigiausią siūlomą pristatymo būdą.
Jeigu pirkėjas pasirinko kitą nei pigiausią siūlomą pristatymo būdą (pvz., paštomatą vietoje nemokamo atsiėmimo vietoje), kainų skirtumas nėra grąžinamas.
Pristatymo ir grąžinimo išlaidos
- Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra:
- nekokybiška;
- pažeista;
- pristatyta ne ta, kuri buvo užsakyta.
Tokiais atvejais visas siuntimo išlaidas padengia pardavėjas.
Pinigų grąžinimo terminas
Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo:
- grąžintos prekės gavimo dienos, arba
- įrodymo, kad prekė išsiųsta, gavimo dienos.
Prekės grąžinti į Klaipėdos SATURNO Omnivą paštomatą, nurodžius mob. +370 622 22331
